لوحة تشغيل مباشرة
مؤشرات لحظية، رسوم بيانية، أجهزة متصلة، حالات مفتوحة، طلبات معلقة، وتنبيهات في واجهة واحدة.
منصة متكاملة لإدارة كل صغيرة وكبيرة داخل قسم تكنولوجيا المعلومات: الأجهزة، الوكيل، الريموت كنترول، التاسك منجر، الحالات التقنية، طلبات المواد، المستودع، العهد، الصلاحيات، التوثيق، التقارير، وسجل التدقيق من مكان واحد مهما كان عدد الأجهزة أو مواقعها.
كل صورة تشرح جزءا عمليا من نظام قسم تقنية المعلومات، من الأجهزة والريموت كنترول إلى التقارير والمستودع والصلاحيات.
مؤشرات لحظية، رسوم بيانية، أجهزة متصلة، حالات مفتوحة، طلبات معلقة، وتنبيهات في واجهة واحدة.
اعرف موقع كل جهاز وحالته ومواصفاته والمستخدم الحالي وسجل الحركة بدون ملفات منفصلة، مهما كان عدد الأجهزة أو المواقع.
تقديم الحالة، إسنادها، معالجتها، حساب الوقت الفعلي، تسجيل التغييرات، ومتابعة كل حالة حتى الإغلاق.
يمكن لفريق التقنية طلب جلسة تحكم عن بعد لمعالجة المشكلة مباشرة بعد موافقة المستخدم، مع توثيق الطلب وحالته.
يعرض العمليات والمهام على الجهاز ليساعد مسؤول التقنية في فهم استهلاك الموارد أو البرامج التي تسبب بطئا أو مشكلة.
تقارير عن الأجهزة والحالات والطلبات والمستودع وسجل التعديلات تساعد الإدارة التقنية في اتخاذ قرارات دقيقة.
مواد، كميات، حالات، تسليم واسترجاع، وتحويل منظم للأجهزة إلى المستودع.
كل مستخدم يرى الصفحات والأدوات المناسبة لصلاحياته داخل قسم تقنية المعلومات.
النظام لا يستهدف إدارة الموارد البشرية العامة، بل يركز على العمليات اليومية لقسم التقنية: أجهزة، حالات، مستودع، صلاحيات، ومتابعة.
إدارة ملفات الموظفين وربطهم بالصلاحيات والصفحات المسموحة، بحيث يرى كل مستخدم ما يخصه فقط بعد تسجيل الدخول.
إدارة كاملة للأجهزة مهما كان عددها، مع QR وباركود وربط بالموظف وتحويل للمستودع أو الصيانة عند الحاجة.
استلام الحالات، تحديد موظف IT المطلوب، متابعة الوقت التقديري والفعلي، وتوثيق كل تعديل باسم المستخدم والتاريخ.
تقارير مفصلة ومطبوعات A4 احترافية مع شعار وهيدر الشركة ومعلومات واضحة للتوقيع والمراجعة.
وكيل أجهزة منظم مع سكان شامل ورسائل باللغة المناسبة وريموت كنترول بموافقة المستخدم وتوثيق للجلسة.
كل خاصية هنا موضحة كعملية فعلية داخل قسم تقنية المعلومات، وليس كعنوان مختصر فقط.
سجل مركزي لكل جهاز، مواصفاته، حالته، صاحبه، موقعه، وسجل تحويله بين الموظف والمستودع والصيانة.
الوكيل يجمع معلومات الجهاز ويرفعها للنظام، ويعرض الشبكات، الهاردوير، النظام، والاتصال بطريقة منظمة.
جلسات التحكم عن بعد تبدأ بعد موافقة المستخدم، وتساعد فريق التقنية على حل المشكلة مباشرة مع سجل واضح.
يعرض العمليات النشطة والاستهلاك لتشخيص البطء والبرامج المؤثرة على الجهاز.
يدعم إنشاء الحالات، الإسناد، المعالجة، حساب الوقت، والتاريخ الكامل لكل تعديل أو إضافة.
الموظف يستطيع طلب مادة من المستودع، وفريق التقنية يراجع الطلب ويقرر التسليم أو الرفض حسب الصلاحيات.
المواد والأجهزة والعهد مرتبطة بسجلات تسليم واسترجاع ومطبوعات A4 واضحة.
صلاحيات تفصيلية تحدد من يرى كل صفحة ومن يستطيع الإضافة أو التعديل أو المعالجة.
تقارير للأجهزة والحالات والمواد والأداء تساعد الإدارة التقنية على فهم الواقع بسرعة.
كل عملية مهمة تسجل باسم المستخدم والتاريخ والوقت حتى تبقى المسؤولية واضحة.
يدعم شعار الشركة والهيدر في التقارير والذمة وبراءة الذمة مع قياس A4 منظم.
من تسجيل الجهاز إلى معالجته، ومن طلب المادة إلى التقرير النهائي، كل شيء واضح ومترابط وقابل للتدقيق.
رحلة مختصرة من الطلب إلى المعالجة والتقرير.
بيانات تجريبية توضح طريقة عرض العملاء والدول وآراء العملاء داخل الموقع.
أصبح لدينا وضوح كامل على الأجهزة والحالات والمواد، والأهم أن كل إجراء موثق.
علي الربيعي مدير تقنية المعلوماتالطلبات وصلاحيات الموظفين صارت منظمة، وفريق التقنية يعرف أولوياته بدون اتصالات متكررة.
سارة المنصور مسؤولة عملياتالريموت كنترول والتاسك منجر اختصروا وقت التشخيص بشكل واضح.
كريم ناصر مشرف دعم تقنيأرسل بياناتك وسيتم التواصل معكم في أقرب وقت لترتيب موعد، فهم احتياج قسم تقنية المعلومات، وتقديم عرض مناسب لطريقة عمل شركتكم.
هذه النسخة التجريبية تفتح عند الجميع، لذلك يجب عدم مشاركة أي معلومات شخصية أو بيانات حساسة داخلها.